fbpx

Продвижение интернет-магазина канцелярских товаров/Особенности продвижения в секторе B2B

SMM - Агентство Cosmoz

Продвижение интернет-магазина канцелярских товаров/Особенности продвижения в секторе B2B

Публикации из раздела «Особенности продвижения» — это итоги работы с проектами, цифры которых мы не можем публиковать по причине запрета на разглашение данных по договору.

Заказчик:

Интернет-магазин канцелярских товаров и пиротехники DOMINO.

Компания занимается как розничной, так и оптовой продажей. Также активно работает в секторе B2B.

Является одной из крупнейших в своей сфере в регионе. Представлена в Хабаровске, Благовещенске, Биробиджане, Комсомольске-на-Амуре, Белогорске и в городе Райчихинск.

Задача:

Нашей ключевой задачей было провести тестовую рекламную кампанию для направления B2B именно в социальных сетях. Далее эти данные необходимы были для того, чтобы оцифровать воронки. После найти из них самые рентабельные и далее оптимизировать общую рекламную кампанию.


Необходимое целевое действие:
полученный контакт и/или регистрация на сайте. Вся реклама велась именно туда. В имеющиеся аккаунты трафик не вели, т.к. социальные сети компании адаптированы исключительно для B2C-клиентов.

К сожалению, итоги кампании в виде цифр мы публиковать не можем. Однако, по итогу работы сформировали некоторые выводы, которыми, собственно, и хотели поделиться.

Особенности:

1.Когда речь идет об ограниченных аудиториях (в частности у нас перед началом работы были выделены как гипотезы: бухгалтеры, закупщики и тп.), то есть вероятность, что за счет алгоритмов фейсбука, широкая все равно будет давать более релевантный результат. В нашем случае так и произошло. Широкая аудитория суженая исключительно по полу и возрасту и крупному интересу (например, «малый бизнес»), дала наибольшее количество регистраций. По сравнению с другими аудиториями. Но, важно понимать, что такой подход актуален только для регионов.

Если вы продвигаете сложные продукты

2. Если вы продвигаете сложные продукты для узкой аудитории, важен каждый потенциальный клиент. Поэтому критически важно собирать и далее использовать аудитории, взаимодействовавшие с вашей рекламой, сайтом. Люди редко оставляют заявки на подобные продукты с первого касания. Учитывайте это в работе, и выстраиваете ретаргетинговую кампанию с самого начала. Большинство регистраций в конце концов принес именно ретаргетинг. То есть широкая аудитория реагировала, на сайте производила нужные нам действия. Мы собирали их в аудитории и затем показывали именно им новые предложения

3.Критически важно при ведении рекламы на сайт, чтобы для пользователей было интуитивно понятно, как зарегистрироваться на сайте;

4. Сбор заявок в лид-формы в виде только адресов почты дают крайне низкую конверсию. Хоть и стоил относительно дешево. Однако, важно понимать, что это не сработало именно в данном проекте и этой нише. Инструмент рабочий, приносит регулярно результаты в других проектах. Однако, здесь — не сработал;

5. Чем больше переходов и выполненный целевых действий (конверсий на сайте, например) мы получим, тем проще Facebook будет находить для нас новую аудиторию;

6. Но даже при учете правильно выбранной цели, хорошего продукта и оптимизации Facebook, продуманная и выстроенная воронка играет ключевую роль;

7. Дорогие переходы — совсем не плохо, особенно, когда продукт очень узконаправленный и по итогу стоимость заявки рентабельна для бизнеса.



Узкие продукты с небольшим количеством аудитории — это всегда про качество воронки. Когда критически важна каждая заявка, необходимо качественно отрабатывать её на каждом этапе. Отслеживать, где и как себя ведут люди в нашей воронке. И упрощать для конечного клиента процесс взаимодействия с компанией заказчика.


Поздравляем, вы дочитали кейс до конца! Это достойно. Вы действительно любознательны и вдумчивы. Мы очень любим работать с такими людьми. Если и вам импонирует наш подход к работе, оставьте заявку в форме ниже. Созвонимся, обсудим, как можем совместно изменить этот мир.

 

Комментарии: 1

  1. […] Интернет-магазины. Популярная ниша сейчас, многие даже открывают онлайн-магазины только на базе Инстаграм и больше ничего. У нас был интересный опыт в этой сфере: https://cosmoz.ru/osobennosti-prodvizheniya-internet-magazina-kancelyarskix-tovarov-dlya-biznesa/ […]

Добавить комментарий

0